السبت، 21 ديسمبر 2013

حل مشكلة تأكيد الحساب البنكي payoneer في paypal

كثير من الإخوة الكرام واجهتهم هذه المشكلة فاستسلموا لها و تركوا بطاقة الماستر كارد الخاصة بهم فقط في حقائبهم و كلما نظروا إليها أحسوا بالإكتآب لكن ليس بعد اليوم فالحل سهل و بسيط و ليس بتلك الصعوبة ، لقد إكتشفت الحل بنفسي و نجح معي الأمر و الحمد لله .

المشكلة كالتالي :

عندما تتبع هذه الخطوات لـتأكيد حسابك البنكي :






تظهر هذه الرسالة :
We were unable to process your bank account registration at this time. We apologize for the inconvenience. Please try again at a later date.
أي : لم نتمكن من معالجة تسجيل حسابك المصرفي في هذا الوقت. ونحن نعتذر عن أي إزعاج. يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق.



 و الحل هو أن تتبع الخطوات التالية :
- بالنسبة للمغاربة : إشحن هاتفك ببطاقة 20dh إتصالات ثم عند ادخالها إتصل ب 550 و اتبع الخطوات للإستفادة من عرض حصة جوال الدولية.
-ثم التوجه إلى حسابك paypal لإجراء الإتصال و إتبع الخطوات الآتية :


و تظهر هذه الصفحة


 ثم عند النقر ستظهر هذه الصفحة و هي المطلوبة:



عند الإتصال سوف تأتيكم رسالة صوتية ترحب بكم وتشكركم على الإتصال بالبايبل و بعدها موسيقى ثم يقوم العميل(ة) بالرد عليكم ويقول اسمه و يرحب بك ثم يقول لك :
first name and last name
سوف تعطيه اسمك الاول والثاني الذي مسجل به حساب البايبال

- ثم يطلب منك رقم الهاتف المربوط بالحساب 

 Your mobile number
اعطيه رقم الهاتف الذي ادخلته رقما رقما.
-ثم يطلب منك الإميل التابع للحساب طبعا  your E-mail address
سوف تعطيه الايميل
-ثم عن passcode الذي في الصورة أعلاه و هو رقم مكون من 6 أرقام للتعرف على صاحب الحساب المتصل .

سوف يرحب بك ثم يسألك عن سبب الإتصال على سبيل المثال .
Hi zakaria how I can help you
سوف تقول له:
i want to add my payoneer account to paypal and i have a problem in the verified of my account
this message it's my problem : We were unable to process your bank account registration at this time. We apologize for the inconvenience. Please try again at a later date.

سوف يقول لك ok just minutes
ثم انتظر قليلا (5 ثواني)
لا تغلق الخط وبعد ذلك سوف يقول لك : 

Add your account now 
أي أضف حسابك الآن .
لا تغلق الخط بعد قل له : ok just minutes ثم إذهب إلى تأكيد الحساب البنكي و حاول ربط حسابك كالمعتاد و سترى أن المشكل قد حل .
ثم قل له Thank you very much good day Very Happy Very Happy

ملاحظة : لا تركز على الحوار الذي قدمته لك، قد يسألك بشكل آخر أو كلمات مرادفة و يصيبك الإرتباك لذالك فيجب على الأقل أن تنصت بإمعان و ركز فيما يقوله لك العميل و تعرف بما تجيبه.

 
طبعا هذا شرح قديم بعض الشيء

الآن بايبال تم تعريبه و قد تجد الدعم الهاتفي متوفر بالعربية
 
أشكر كل من تابع الدرس و أتمنى أن يحل المشكل و أن تنجحوا في الأمر فهو بسيط أستودعكم الله و إلى درس آخر إنشاء الله.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق